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上汽大众途观L 颗粒捕捉器堵塞

  • 投诉编号:【1551159】
  • 投诉时间: 2025-12-03 15:08
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 途观L
  • 投诉车型: 2023款 330TSI 自动 两驱 R-Line越享版

投诉内容

22年购车至今一直都是加的中石化且一直都是在4s店保养,但颗粒捕捉器还是经常堵塞,并且新车3-4000公里的时候就开始堵了,冬季是用车最需要的时候,车子颗粒捕捉器却经常堵塞简直没法开了,非常愤怒。4s店一直说跑高速,难道市区不能开车了?市区开车怎么跑的起来?况且时间成本,安全成本,经济成本谁来负责?这车给我造成极其严重的困扰,导致本人都不敢开这车了。

投诉回复

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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