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上汽奥迪—奥迪Q5 e-tron

上汽奥迪Q5e-tron 购买保养套餐无法使用

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  • 投诉编号：【1538514】
  • 投诉时间： 2025-11-14 11:23
  • 投诉品牌： 上汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪Q5 e-tron
  • 投诉车型： 2023款 40 e-tron 星耀型 机甲套装

投诉内容

我在2025年1月在北京购买了两次保养，但是由于北京新丰泰退网，无法给我进行维保。我多次联系了上汽400投诉电话，始终未受到有效答复。

投诉回复

上汽奥迪厂家回复：经了解，关于用户反映的服务问题，相关渠道商正与用户进一步沟通协商，后续我们将继续跟进处理情况。

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