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吉利缤瑞车辆召回经销商收取费用

  • 投诉编号:【1534496】
  • 投诉时间: 2025-11-07 19:20
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 缤瑞
  • 投诉车型: 2019款 200T DCT 缤致版

投诉内容

吉利厂家召回18年12月至20年3月生产的1.0T缤瑞汽车,说是机油口标注不明确,极端情况下对汽车发动机造成损坏。吉利将对召回汽车进行免费检测发动机及维修服务。我根据厂家提供地址去陕西4S店进行检测,他们说经过技术组人员检测,我的发动机内部故障。维修需要我自费1500-1800元。我说请出具维修清单,他们说出不了清单。我11号3号去检测,他们说维修大约需要1个月,从第7天后开始给交通补助一天100块钱。现在说从定好维修方案,材料采购之后开始算,第7天后给交通补助。我这边一直联系吉利厂家,厂家说让4s店给我回电话,现在第三天一直没有人联系我。厂家也不管,4s店也不管。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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