广汽传祺M8天窗密封不好 排水孔堵塞导致漏水
- 投诉编号:【1533438】
- 投诉时间: 2025-11-06 10:48
- 投诉品牌: 广汽乘用车
- 投诉车系: 传祺M8
- 投诉车型: 2023款 宗师系列 双擎 至尊版
投诉内容
24年下半年发现车辆阴雨天后开始出现失电,因基本在北京地区使用雨水少也没在意。25年6月因业务需要山东地区使用,因雨水稍多上述情况开始频繁出现,检查也没有发现问题,直到9月一场大雨,第二天发现座椅下部(包括主电池舱)积水灌满,打开客舱滑门水像瀑布一样从两侧涌出,到滕州4S店检查没发现积水原因,到枣庄4S店详细检查发现天窗排水孔堵塞导致,进而大拆维修。仅作为商务接待使用2年且天窗基本不用就出现上述问题,认为车辆天窗存在严重的工艺装配或配件等的质量问题,造成天窗密封间隙过大,短期就造成天窗排水孔堵塞雨水流进车内而淹车。给广汽传祺客服售后致电,竟然说是北京空气质量不好导致,也是无语了。第一次投诉后,厂家回复我是车辆的使用问题而回避车辆天窗的质量问题,也没有整改措施,很不满意,所以再次投诉。
投诉回复
广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!


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