理想MEGA新车侧滑门无法打开和关闭
- 投诉编号：【1514539】
- 投诉时间： 2025-10-07 14:18
- 投诉品牌： 理想汽车
- 投诉车系： 理想MEGA
- 投诉车型： 2025款 Home 家庭特别版
投诉内容
新车提车三天后，无任何碰撞和不当使用情况，电侧滑门突然产生故障，无法关闭、应急关闭后又无法正常打开，售后检测是门锁坏了，需要拆除门板更换锁，需要留下拆卸痕迹。
投诉回复
理想汽车厂家回复：您好，我们非常重视您的用车体验，相关人员将与您取得联系并跟进后续事宜，如果您有任何疑问，请致电理想汽车400热线400-686-0900。非常感谢您的反馈。
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