上汽大众朗逸车机服务需要收费 有期限

投诉内容

买车时，并没有告知五年后收费。什么时候出的合约规定5年有效期，后面收费199元一年，我不认可，这是单方面霸王条约。车机本来就卡得要死，提供的服务也差，现在他们自己又弄出一个合约期。我要求提高服务标准，实现车机服务终身免费使用。任何购车条款都未说明车机服务五年后要收费。