智界S7使用智驾功能行驶时突然驶入对向车道

投诉内容

车辆在路况良好的情况下，突然自行驶入对向车道，我（驾驶员）第一时间接管（踩刹车），避免了本次事故的发生。如果当时对向车道有车，后果难以想象！厂家及售后门店回复称：1、任何车子都不能做到百分之百完美，即便以后出了事故也有保险；2、本次“事故”由车辆ADS未及时更新导致，且不能保证后续用车过程中不会出现类似问题。本人诉求退车，本人有理由相信继续用车可能会造成不可估量的后果，甚至对车上人员及其他车辆带来严重损伤，乃至危及生命安全！