比亚迪海鸥新车增加智驾功能背刺车主

投诉内容

现投诉比亚迪存在欺诈销售行为，具体如下：一、隐瞒产品迭代，比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版，原车型同步停产。该行为违反规定的商品真实情况告知义务。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、哨兵模式等功能，致使本人所购车辆残值骤降。根据过错责任原则，厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。为2025款海欧提供智驾系统升级服务，哨兵模式升级服务3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。