特斯拉Model 3无法使用充电枪开启充电盖板

投诉内容

24年10月份生产的焕新款model3，在驻车3-5分钟内无法通过特斯拉原装充电枪遥控开启充电口盖板。锁车和解锁状态下都不行。3-5分钟之后可以正常遥控开启。盖板手动触控开启、车机开启、手机app开启皆正常，进店维修检查并更换了前后两个信号接收器之后仍未解决，由于着急用车先行取回，后联系售后反馈为车机系统导致的故障，需等待OTA升级，至今都没有得到解决。