长安CS7 5PLUS智电iDD车机系统老旧不更新
- 投诉编号:【1483934】
- 投诉时间: 2025-08-17 23:03
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS75 PLUS 智电iDD
- 投诉车型: 2023款 智电iDD 智领型
投诉内容
客服说已经更新实际并没有更新,车机导航版本长久未更新,其它款车型已更新,23款至今导航红绿灯读秒都没有。长安其它款车机都支持自定义壁纸上传,75pidd连壁纸都不能自定义设置,系统版本不更新,付费壁纸一直在更新,吃相太难看。只管新车更新,完全不考虑老车主用户使用体验。要求一月内完导航版本升级,车机开放自定义壁纸上传。3月回复4月更新,4月回复4月底更新,4月底回复五一后更新,客服永远是计划中。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999


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