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比亚迪宋PLUS新能源厂家发布新款配置升级

  • 投诉编号:【1476890】
  • 投诉时间: 2025-08-09 01:28
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2025款 DM-i 112KM 尊荣型

投诉内容

比亚迪宋PLUS.dm-购车后降价增配!购车时经销商未告知短期内将发布2025款智驾升级版本。2月10日,贵司在“智能化战略发布会“中宣布宋plus.dm-i智驾版上市,新增“天神之眼“高阶智驾功能(如高速noa、代客泊车等),且全系车型“增配不加价“。此行为导致本人所购车型内严重贬值,且配置差距显著,构成对老车主的“背刺“。1、配置与价格差异:2025款智驾版新增“天神之眼c系统(三目摄像头、5颗毫米波雷达、12个超声波雷达)支持高速领航及自动泊车,而2025款仅配备基础2级辅助驾驶。2、市场策略争议:贵司在发布会中强调“智驾平权“,但未考虑老车主权益,与“用户为中心“的品牌理念相悖。3、导致我在信息不对称的情况下做出了购车决策,权益受到严重侵害。这种问题在车质网上已经有不少车主在反馈,强烈要求比亚迪正视老车主的诉求,给出合理解决方案。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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