比亚迪宋PLUS新能源轮毂开裂 存在质量问题

投诉内容

心寒！我的比亚迪宋pups于2023年4月28购买。具体时间1年11个月，行驶36966公里，在2025年3月23号竟发现轮毂开裂！这简直是拿生命开玩笑！找4S店，回复“外力所致，非质量问题”，拒绝保修！打比亚迪官方400客服，只会记录反馈，石沉大海，再无下文！不到两年的新车，轮毂就开裂，这是正常现象？如此严重的安全隐患，比亚迪和4S店竟互相推诿，漠视车主生命安全！相关部门请你们看看！这就是你们的质量和服务？消费者的安全谁来保障？必须给我一个说法！免费更换！全面检查！4s店到现在就给我打了一次电话，这就是处理问题的态度。