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比亚迪宋PLUS新能源降价增配 要求处理

  • 投诉编号:【1470569】
  • 投诉时间: 2025-07-29 23:50
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 宋PLUS新能源
  • 投诉车型: 2025款 DM-i 智驾版 112KM 尊荣型

投诉内容

我是一名普通的比亚迪车主,于2024年10月购买了贵公司生产的宋PLUSDM-i车型。然而2025年2月新款车型推出后,我的车严重贬值。我找售后、找公司反映情况,均未得到回应。客服曾说会给我明确答复,可我等了6个月,一个电话都没接到。我只希望比亚迪公司不要只想着挣钱而忽视消费者权益,请自重。我投诉了将近十几次,比亚迪却一直视而不见,始终不解决问题。好几个月过去,连一个电话都没有,我真的对你们失望透顶。我就想知道你们能不能出面解决我就想知道你们能不能出面解决问题在网上说的这我就想知道你们能不能出面解决问题,在网上说的这么好听啊,有什么事找售后,结果呢,找你们六个月不再给答复的,所以说这就是国货之光,比亚迪哎,欺骗消费者压榨。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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