依维柯聚星出售问题车座椅属于旧件
- 投诉编号:【1466482】
- 投诉时间: 2025-07-23 17:13
- 投诉品牌: 南京依维柯
- 投诉车系: 依维柯聚星
- 投诉车型: 2025款 B33客车 2.0T 110KW 手动 星辉版
投诉内容




我的车新车自从2025年05月7日提车后,行驶中会有异响,声音很大,到4S店检查,发现第三排座椅底部骨架焊点缺失,更换座椅骨架时发现零配件座椅底部骨架焊点缺失更多,4S店技师拆下第三排左侧、中间座椅,检查发现座椅底部有较多磨损痕迹(请见附件照片),不是新件4S店的反应,确认现象存在,但是解决方案无法接受,希望厂家处理问题。
投诉回复
南京依维柯厂家回复:您好!感谢您购买南维柯产品,我们已经将您所反映的问题转达给相关部门,请耐心等候,同时请保持手机畅通,方便工作人员与您联系。客户满意度一直是南维柯的不懈追求,我们将不断提升我们的服务质量。祝您生活愉快!


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