五菱之光新能源行驶中动力消失 要求处理
- 投诉编号:【1442493】
- 投诉时间: 2025-06-10 18:43
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱之光新能源
- 投诉车型: 2025款 舒适型
投诉内容
我购买的五菱之光ev满电行驶突然不走车,后来打了客服,当地五菱服务站来了以后没有修好。后来直接拖到衡水把我留在荒郊野外,打车都费劲的地方,我坏车的地方离家一百多公里,有家回不了。还赶上下大雨我感觉非常愤怒,不是新车该出现的故障,今天来电话说修车要十天时间,具体的情况也没告诉我,新车五千多公里出现这种情况绝对质量有问题,幸亏坏在小路上,万一在高速出现这种情况后果不敢设想,我们消费者不会拿自己的生命开玩笑,要求厂家退车,赔偿我的一切损失。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。