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比亚迪海豹06新能源降价增配背刺老车主

  • 投诉编号:【1442276】
  • 投诉时间: 2025-06-10 11:53
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 海豹06新能源
  • 投诉车型: 2024款 DM-i 80KM 豪华型

投诉内容

我是一名比亚迪海豹06的老车主,于24年12月购入该车型。然而,比亚迪经销商及厂家一系列操作让我深感愤怒且无助。第一点,先是比亚迪经销商在购车过程中承诺的赠品,无论是后备厢垫、礼品、底盘防锈,本应在交车前完成,在验车一并交付,然而并没有,当我以为这是行业潜规则,后面了解到朋友的深蓝在给车主交车前做好了一切的准备,高下立判。25年1月多次催促4s店无果后,后续联系了厂家投诉才补发赠品,其中浪费了不少时间,4S店其中本意不言而喻。赠品占据了部分开票金额,相当于是买了,4S店拖欠赠品的行为是否合法合理?第二点,在购车时,无论是4S店销售人员,还是比亚迪厂家,均未透露短期内会有车型增配降价的计划,当时仅仅知道驱逐舰05款要改海豹05,但并没有海豹06要大改款的消息,甚至我在12月买车时,销售人员告知如果不要10月份的现车,需要等到过年后才有车。为了避开买到改款车型,我已经提升预算购入海豹06,但提车不到2个月,不仅有送保险,还推出了大改款的海豹06,不仅增加配置,还保持价格不变,导致我在不到2月时间变成了绝版车,车辆严重贬值,蒙受巨大损失。水能载舟,亦能覆舟,本着相信并支持国产新能源花费几年积蓄购买比亚迪,希望比亚迪能认真考虑老车主的述求,给出合理的解决方案。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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