昊铂HT续航里程虚标 扶手箱质量差
- 投诉编号:【1440275】
- 投诉时间: 2025-06-05 18:17
- 投诉品牌: 昊铂
- 投诉车系: 昊铂HT
- 投诉车型: 2024款 670 高阶智驾版
投诉内容
问题1:我的车是672kw续航的,车辆在行驶去充电过程,低电量,马上地图显示里程超标,显示到达后剩余940km,然后仪表盘直接不显示。问题2:手扶箱质量很差,掉毛严重。问题3(小问题):手机选择好路线后,推送到车机,路线不是手机上选择的那条。一提完车就发现这个问题那个问题,本来没有使用焦虑的,结果让我用车很焦虑。以上问题均和经销商无关,是昊铂存在严重缺陷问题,进店检查过,400最终给的答复是无法修复,需后续ota解决,我询问400:什么时候能ota解决,有没有时间?400以工信部要求,大概意思可能遥遥无期,多次与400协商无果。
投诉回复
昊铂厂家回复:感谢您选择广汽昊铂,您的信息我们已经收到,非常抱歉给您带来不便,我们非常重视您的用车体验,请后续留意广汽昊铂客服专线:400-187-3333的联系,我们将全力为您解决用车相关问题,祝您生活愉快,谢谢~