东风日产探陆BCM模块故障 要求厂家处理
- 投诉编号:【1440087】
- 投诉时间: 2025-06-05 13:21
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 探陆
- 投诉车型: 2024款 380VC-TURBO 四驱 智驾版 6座
投诉内容
车辆4月28日正常行驶中,仪表盘上自适应巡航定速故障灯闪亮,自动防碰撞故障灯亮,然后到日产4s店报修,经故障码诊断,需更换BCM模块,5月14日BCM模块到店,一直无法完成更换。现故障投诉。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。