昊铂HT索赔更换风挡玻璃后拒绝赔偿玻璃膜

投诉内容

本人于2025年5月29日前往昊铂店维保。因前挡风玻璃缝隙过大，索赔更换玻璃后，不给赔偿前挡风玻璃膜。在昊铂天津店维保后免费洗车和免费充电环节，扣客户电费，客户反应后，店长承诺三日内赔偿本店200度充电卡，至今没有兑现。厂家和店端推诿扯皮不解决问题，拿客户权益当儿戏，公然违反《产品质量法》与《消费者权益保护法》。