奇瑞艾瑞泽5行驶中突然熄火停车无法行驶

投诉内容

正常行驶在邦宽线上，车突然熄火不走了，这条车道都是大货车，后边有一辆车差一点点追尾，平时都走高速，就那天有事走了邦宽线，如果是在高速上突然熄火停车，等待的就是车毁人亡，根本没有反应的时间，车辆出故障后在附近找了紧急修理师傅，经过检测认定为egr阀坏了，没有现货没办法维修，车辆在大货车行驶的道路上堵塞了交通，跟售后沟通说拖回店里检测一下，后来自己找了拖车拖回4s店，相关费用自己承担的，4s店第二天认定了是egr阀坏了，需要更换，跟厂家沟通需要一周的时间等配件，只承诺免费更换配件，别的一概不提，差一点车毁人亡，现在想想还在后怕，新车一年多点就出这么大问题，这车质量真的过关吗，也太差劲了吧，自从车辆出问题停车熄火以后，在驾驶室总能闻到一股恶臭味，严重怀疑是不是因为这个配件坏了导致了别的问题出现，发动机系列的问题可能，4s店售后人员认为这个臭味是放什么东西时间长了变质可能，那为什么车坏之前没有一点味道呢，今天沟通了一次，就让继续等配件，换完了以后检测，如果检测不出问题，以后是不是还会有各种潜在问题出现，这个车出现恶臭味肯定是不正常，为什么偏偏车坏了以后出现？这个事情耽误了正常生活，耽误了正常出行，又造成了精神上的伤害，现在想想还在哆嗦，以后这个车都不敢开了，还有一个问题，拖车过程中发现厂家带的拖车钩根本不是原车的，匹配不上，后来没办法拖车师傅自己想办法把车弄上了拖车，这个拖车师傅可以作证，这生产企业真该走点心了。4s店给换了配件，不能出具相关证明，证明此零件损坏未影响到车辆其他系统，正常行驶无保障，后续也没有跟踪随访关注，现在想不了了知了