当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风奕派eπ007行驶跑偏 门窗异响 刹车异响

  • 投诉编号:【1430286】
  • 投诉时间: 2025-05-15 11:59
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: eπ007
  • 投诉车型: 2024款 530Pro版

投诉内容

本人于2024年3月29日在沧州汽车贸易责任有限公司购买了一辆东风奕派007车。在使用过程中,刚开第一天就出现了前机盖异响,后经4S店检查,车辆机盖设计有缺陷导致磨损车体车漆,一直磨损产生的异响。紧接着就出现了车机死机、系统崩溃、车机无网络、车辆仪表黑屏(什么都不显示,严重影响驾驶安全)、中控屏主控制屏幕黑屏闪屏。 车辆后尾门、后车门、副驾门异响;车辆内饰件掉漆褪色;门板车辆氛围灯灯条断点(有的地方亮有的不亮);车辆天幕玻璃有黑色印记(手指肚大小,说是生产工艺问题);尾翼磨损车漆(四个接触点都已爆漆,设计质量问题);没调校合适刹车异响(低速刹车异响,或者低速不踩刹车也吱吱吱的响,特别刺耳,现在越来越严重);电池快充就邦邦响(响声巨大);还有行驶跑偏;空调有异味(就像什么东西坏了老久了,死老鼠味特别刺鼻,接受不了);轮胎近几天也发现裂了,厂家不解决。 还有虚假宣传车辆相关配置:本车买的时候宣传有自适应远近光灯功能,现在过去一年多了,等来的不是升级,是厂家全面在躲个各类软件取消了相关配置描述。厂家现在态度让我接受不了,还说会更新让等。今天在通话中,厂家现在从一开始的承认变成否认有这个功能,拖着不给处理。 车辆一年去4S店都低去40多次。目前车刹车异响、空调异味、座椅塌陷、虚假宣传自适应远近光、轮胎开裂等问题,现在已经20多天了(从我找他们还差几天就一个月了),不给解决,拖着不解决。车辆跑偏问题已经在4S店维修了14次了,目前这个问题影响驾驶安全,修理次数也太多了,修不好,车质量太差了。 香氛也不好用,维修了好几次,换件三天了现在还不好;感应雨刷现在也不感应了,不好用了;车门子现在还老不落锁,一直自己开着不锁车;轮胎开裂有裂痕。以上还有别的问题没写,暂时想起这么多,希望有关部门受理解决。

投诉回复

东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风Eπ客户服务中心:4006000666/8008840000

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻