小鹏P7+转向机故障导致失去动力 转向失效
- 投诉编号:【1428388】
- 投诉时间: 2025-05-11 21:15
- 投诉品牌: 小鹏汽车
- 投诉车系: 小鹏P7+
- 投诉车型: 2024款 超长续航 Max
投诉内容


车辆在倒车时方向突然抱死彻底打不动(不是没有助力)车辆也失去动力故障灯全亮,还好不是在马路上行驶,要是出了事谁负责,车子才买两个月,就出现这种严重的质量问题,方向要是失去助力变沉和直接抱死是两回事,车子转向系统和刹车系统,都是关乎人的生命安全,现在小鹏4s店检查下来和我说是方向机的问题需要更换,新车两个月就需要更换影响行车安全的部件,感觉现在车价便宜关键零部件也压缩成本偷工减料,现在对这种品牌失去信心,要求厂家退车处理。
投诉回复
小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,关于您反馈的问题,我司高度重视,目前我们已将相关情况同步至相关业务处协助处理,感谢您的谅解,谢谢!


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