广汽本田雅阁吃胎偏磨导致行驶异响
- 投诉编号:【1427284】
- 投诉时间: 2025-05-09 13:22
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 雅阁
- 投诉车型: 2022款 260TURBO 豪华版
投诉内容
本人于2022.9月购得雅阁。大约在39800公里左右(2025年5月),在4s店保养检查发现后轮吃胎,两前轮内侧磨损严重,已失圆。后轮内侧也磨损,4s店没帮我做四轮定位不知道数据,但是后轮已严重磨损,吃胎是事实。现在车子的问题一直没解决。轮胎不能继续使用。雅阁吃胎是通病了,是车的质量问题。说好的质量呢?说好的服务呢?车子现在还在质保期内,行驶里程较少,轮胎属于车身问题导致非正常磨损,要求厂家免费更换后轮轮胎。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999