坦克300发动机拉缸 售后拒绝免费更换

投诉内容

该车辆2024年5月份发动机故障，去坦克售后检测是由于发动机机油泵抱死导致拉缸，免费换了发动机，工时费我支付总计8000元。该车又于2025年1月19号在乌鲁木齐市发动机再次出现故障，去乌鲁木齐的坦克售后查不到该车换发动机的记录，我把车托运至售后司进行检测，工作人员又说是发动机拉缸，我问工作人员售后系统里面为什么没有更换发动机的记录，工作人员说是因为他们系统的原因，没有上传，以各种理由让我自费换发动机，一直拖到4月15号了，售后还是不给解决问题。