进口丰田埃尔法方向盘异常磨损 要求处理

投诉内容

方向盘桃木上出厂时有个沙眼，4万公里时就开始脱漆了，去店里说再跑跑给索赔个新的，现在快超保修期又说是正常磨损了！一百多万的车跑了几万公里就跟跑了几十万公里的方向盘似的！但是方向盘两边真皮没有磨损只有桃木件坏了！正常是桃木件一般不会出现磨损都是真皮会破皮！现在是4S店也不给维修也不给更换！