奇瑞风云T10雨刮器不能调整速度 影响安全
- 投诉编号:【1400441】
- 投诉时间: 2025-03-18 16:52
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 风云T10
- 投诉车型: 2024款 210 奢享版
投诉内容
从图片可以看到自动雨刮器不能及时启动,挡风玻璃上面都很多雨水了非常影响视线了都不启动,特别是夜间行驶。手动只有两个挡位是固定速度,雨小点的时候太快挂的挡风玻璃卡卡响,雨大了速度又跟不上,他们取消了挡位的调节旋钮,之前的奇瑞汽车手动都有那个调节旋钮,风云T10被取消了。因为这个问题导致我右前方被刮花了,去四S店检查沟通说是厂家出厂就固定的他们调不了,打了奇瑞厂家电话回复我是正常的,我都开了他们奇瑞第四台车了,雨刮器我还是调节得来的,不存在不会使用的问题。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司成都金顺新瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理,并积极与厂家技术部门反馈研究处理方案。具体车辆问题,正积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!