当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

吉利博越正常行驶变速箱严重抖动

  • 投诉编号:【1396224】
  • 投诉时间: 2025-03-13 22:04
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博越
  • 投诉车型: 2018款 1.8TD 自动 两驱 智联型 4G互联版

投诉内容

我的诉求:4S店免费更换新的变速箱。2018年5月29号,购买的吉利博越汽车。开3000公里到4S店做首保,当时我就提出车会抖动,4S店跟我说电脑升级一下就没事了。我第二次去保养的时候,再次提出车还是会抖动而且比上次抖动更明显了,他们再次给车电脑升级一下。最近在使用的过程中发现车抖动的越来越厉害了,我又去4S店说明情况,维修师傅给我试驾一下,回复说是变速箱出问题了,要更换新的变速箱,但是我的车辆已经过了5年保修期,需自费更换。在保修期内我已多次提出来车辆有抖动,存在安全隐患,影响正常使用,4S店都是以车电脑升级的理由搪塞消费者,导致车辆超过保修期是因为4S店造成的,这个费用需由4S店承担。希望有关部门介入处理。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻