进口大众Tiguan紧急运行模式 机电单元故障

投诉内容

本人于2019年11月购入大众Tiguan，平时保养都在4S店进行，而且在2019年11月15日在重庆4S店购买了双保无忧延保产品，4S店承诺在厂家保质期3年后在延长3年的质保政策，车辆在2024年12月份在高速行驶途中突然出现严重减速，仪表显示变速箱处于紧急运行模式，无法挂入倒车挡险些出现交事故，当时仪表公里数为102000公里，后期在4s店检测，说机电单元有问题，我投诉到厂家也没有人来处理，让我自己找4s店，这个故障就是大众汽车的痛病，设计缺陷，我强烈要求大众厂家免费给我把这个问题处理了，并延长变速箱的保质期！