极氪009销售欺瞒误导购买老款车型

投诉内容

关注极氪一年多12月20日没有试驾，问销售会不会短期内改款，回答才改款几个月几乎不会，结果24号提车半月后25年1月7日就宣布更换新的智驾方案，才提车一星期秒变老款，反馈极氪官方自费加装不行，退换车不行，拖了2个月也没有回复解决方案。产品更新迭代大家欢迎，欺瞒、误导消费者不应该，出现问题不可怕，就怕不作为。第一次投诉显示厂家已回复，我没接到任何形式的回复所以再次提交投诉。