比亚迪海狮07 EV新款车型增配智驾功能
- 投诉编号:【1364356】
- 投诉时间: 2025-02-19 17:14
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海狮07 EV
- 投诉车型: 2024款 610长续航版
投诉内容
比亚迪在明知新款智驾车型即将上市的情况下,未向消费者披露产品迭代计划,剥夺了消费者对商品和服务的知情权与选择权,违反广告法第八条,商品信息应真实,比亚迪于2025年2月10日发布21款智驾版车型,售价与原款持平,但新增“天神之眼”智驾系统等核心配置,导致旧款车型贬值(二手车估值下降18%-25%)137。比亚迪在销售旧款时未提前告知迭代计划,构成“误导性销售”,要求商品信息真实准确的规定。旧款车型因硬件架构限制无法升级智驾功能,导致车主无法享受新配置,且购车时销售未充分提示此风险。比亚迪长期未对“千里眼”功能进行合规调整,导致宣传功能无法使用,涉嫌侵犯消费者权益。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


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