比亚迪海狮07 EV新款车型增配智驾功能
- 投诉编号:【1363924】
- 投诉时间: 2025-02-19 14:57
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 海狮07 EV
- 投诉车型: 2024款 610智航版
投诉内容
当时买车的时候,销售承诺有报废补贴,但是他没有跟我介绍清楚报废补贴的具体要求和流程,我当时去把我名下的一辆12年的面包车去报废了,报废完毕后,然后按正常流程去申请报废补贴,结果把我打回来了,原因:说我的车不符合报废补贴的标准,国家政策要求是2011年6月以前的车,才符合标准。但当时销售并没有跟我说清楚,只说不管你什么车都可以报废都可以领取这个补贴导致我现在领取不了这个补贴,只能领取置换补贴,但换补贴只有12,000,报废补贴20,000,我直接损失8000,幸好我当时名下还有另外一部车,所以我领取了这个置换补贴,如果没有这部车,那我就因为他的失误直接损失20,000,但4S店对于这种情况不管不顾。这种情况应该属于欺骗欺诈消费者引导消费者销售行为,误导性销售。2、还有比亚迪的知新买久的行为,隐瞒产品迭代计划,未明确区分产品代际,构成误导性销售,我需要维权!
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


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