极氪009销售欺瞒误导购买老款车型
- 投诉编号:【1361426】
- 投诉时间: 2025-02-18 16:39
- 投诉品牌: 极氪
- 投诉车系: 极氪009
- 投诉车型: 2024款 六座 行政版 四驱 108kWh
投诉内容
关注极氪一年多12月20日没有试驾,问销售会不会短期内改款,回答才改款几个月几乎不会,结果24号提车一星期后25年1月1日就宣布更换新的智驾方案,才提车一星期秒变老款,反馈极氪官方自费加装不行,退换车不行,拖了2个月也没有回复解决方案。产品更新迭代大家欢迎,欺瞒、误导消费者不应该,出现问题不可怕,就怕不作为。
投诉回复
极氪厂家回复:相关问题已收到,感谢您对极氪的监督与支持!