比亚迪海豹06 DM-i更新换代 升级智驾功能

投诉内容

本人于购车后不足3个月，比亚迪官方发布针对海豹06DM-i车型的“重磅升级”，新增智能驾驶功能（原车型未搭载），且现款配置已超越此前版本。此行为严重损害消费者权益，具体问题如下：1.价格与价值不对等：购车时未获知短期内的升级计划，现款车型性价比显著提升，导致本人车辆隐性贬值。2.消费者知情权受损：若升级计划在购车前已确定，则涉嫌隐瞒关键信息；若为临时调整，则产品规划存在严重缺陷。3.品牌信任度受挫：作为支持国产品牌的车主，对比亚迪“背刺”老用户的行为深感失望。基于《消费者权益保护法》中关于公平交易权、知情权的规定，要求比亚迪公司：1.免费升级服务：为老车主提供智能驾驶功能的硬件/软件免费升级服务。2.差价补偿方案：根据现款车型价格差异，以现金、保养积分或置换补贴形式补偿车主损失。3.延长权益保障：针对受影响车主延长整车质保或三电系统保修期限。4.官方致歉与说明：公开说明产品迭代规划逻辑，避免类似问题再次发生。