途虎养车平台购买雷神轮胎变形 高速抖动

投诉内容

本人于2024年11月11日在途虎养车平台购买4条全新雷神轮胎静悦SilencePro225/55R1898V，于11月30日安装后行驶过程中发现车俩异常抖动，进途虎养车门店动平衡处理两次，异常抖动依然存在，门店技师以门店动平衡精度不足为由建议去其他维修店做精确动平衡，2025年1月11日和2025年2月7日分别在其他维修店做精确动平衡和道路力轮胎检测发现4条轮胎中2条有质量问题，超出正常轮胎标准8倍存在安全隐患，有检测报告，2025年2月7日反馈途虎养车轮胎售后，平台确认轮胎质量问题后给出答复，质量异常2条轮胎可以退回，更换后2条轮胎失去质保，其他诉求不予受理。平台下单轮胎，平台门店安装并且处理2次后都没有发现轮胎质量异常，假如我不去其他维修店检测是不是平台默认轮胎质量没有问题？诉求1:平台退换2条同品牌全新轮胎，并且承担拆装，快递费用。退换轮胎享受同等质保。诉求2:平台承担因轮胎质量问题门店无法检测，需要车主自行检测轮胎的费用共计800元。