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小鹏汽车—小鹏P7

小鹏P7前风挡玻璃自然开裂 希望保修

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  • 投诉编号：【1331689】
  • 投诉时间： 2025-02-08 12:11
  • 投诉品牌： 小鹏汽车
  • 投诉车系： 小鹏P7
  • 投诉车型： 2023款 P7i 702 Pro

投诉内容

1月21日玻璃发生自然开裂，玻璃无受损，无爆点，去4s店鉴定，技师也看了很久，也没有看到爆点，说反馈给厂家，然后拖了半个月告知无法免费更换。

投诉回复

小鹏汽车厂家回复：鹏友您好，我们非常重视您的反馈，并完全理解您车辆遇到的困扰，我们已经安排相关部门跟进，如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

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