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北京BJ40经销商不兑现厂家置换补贴

  • 投诉编号:【1324299】
  • 投诉时间: 2025-01-20 16:51
  • 投诉品牌: 北京越野
  • 投诉车系: 北京BJ40
  • 投诉车型: 2024款 2.0D 刀锋英雄荣耀版

投诉内容

2024年在贵州购车买车过程中,修改公司承诺给予置换补贴厂家补贴7000元整,并且销售电话微信中承诺2025年1月5日该公司进行打款,后期因该公司所表示的年底公司财务做年底核算未打款,后期又拖到10号15号在此期间也未打款,今天与该公司销售经理联系想处理此事,但该销售经理表示他处理不了,此事让我自己联系第三方处理,表示让我自己想办法联系他们总经理处理此事,他并且明确表示自己没有总经理电话,他不愿意处理此事,多次联系该公司售后客服,客服一直推脱不明确告知解决办法,不与协商本人觉得已受到欺骗欺瞒欺诈行为,需要第三方协助处理.

投诉回复

北京越野厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8177查询并了解相关进度。

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