五菱星光新车降价 三元催化器损坏
- 投诉编号:【1324261】
- 投诉时间: 2025-01-20 16:04
- 投诉品牌: 上汽通用五菱
- 投诉车系: 五菱星光
- 投诉车型: 2023款 70 标准版
投诉内容
于2024年6月10日在五菱4S店提的车,买后不久发现车辆出现续航严重虚标,而且油耗不像宣传的那样仅有百公里4升左右的油耗,实际有7个油左右。然后在驾驶室内用发动机工作行车中噪音太大。12月中旬出现发动机故障灯,到店检测发现三元催化器损坏,售后说配件大十天左右到店直至今天(2025年1月20日)还没有等到件,说是厂家没有配件,我就想问问,厂家没有配件怎么生产的车呢。还有就是买车三四个月车厂降价一万置换补贴涨了3000,等于车辆落了13000元,我要求补差价,还有一个问题就是现在有些地方70km续航的车都给升级导航系统(升级150km高配版本的导航)为什么我们这没有,是厂家有地区歧视还是4s店把钱吞了?1.赔偿我12月中旬至修车完成前对我造成的损失(对于影响正常使用造成的交通费用和这个一个月左右我不能正常使用车辆造成的车辆折损)2.对于厂家不顾之前买车的车主心里落差的降价行为,我要求补偿差价13000元(当时买车裸车79800,置换补贴3000,现在在79800分基础上直降10000元,而且置换补贴变成6000了)。3.我要求免费给我升级导航系统至高配版本。4.要求对我造成的损失给我一个满意的答复最后我对我所叙述的问题负法律责任,有任何恶意诽谤等问题,可以追究我得法律责任,同时对于对消费者有不合理行为我同样也会行使消费者权益合计维权。
投诉回复
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。