北京奔驰GLB新车第二天发动机故障灯亮
- 投诉编号：【1324252】
- 投诉时间： 2025-01-20 15:49
- 投诉品牌： 北京奔驰
- 投诉车系： 奔驰GLB
- 投诉车型： 2024款 GLB 220 时尚型
投诉内容
提车第二天仪表盘亮红色发动机故障灯，4s店说气囊配件坏了，要德国寄配件过来，车子要放店里2个月，我们要求换车，他们说不行，现在要求退车，也不给退。
投诉回复
北京奔驰厂家回复：您好！您反馈的信息我们已知悉，并会尽快安排相关部门跟进处理，厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
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