吉利博越车机以及导航未提供升级服务
- 投诉编号:【1318259】
- 投诉时间: 2025-01-10 09:44
- 投诉品牌: 吉利汽车
- 投诉车系: 博越
- 投诉车型: 2020款 1.8TD DCT 智慧PRO
投诉内容
吉利博越PRO智慧车型,购买的时候销售讲车机系统升级的时候会进行OTG或者OTA升级的,从购买到现在将近5年的时间,从来没有进行过车机系统的升级。当时的销售讲的承诺不兑现。车机没有升级过,地图也从来没有升级过。请吉利厂家重视这个问题。
投诉回复
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888