保时捷Taycan变速器异响 属于质量问题

投诉内容

2023年1月13提车，一年多后2024年9月份开始有异响，10月份去保时捷中心售后，该售后表示车间师傅试过没有问题，草草敷衍了事，请问这位师傅是专业技术不足还是不负责任呢？后期异响越来越大，11月23打电话去厂家400电话投诉，商家才开始正事问题，并检测出质量问题，需要更换变速箱，时效一个月多，并且出于安全问题不能继续使用直到更换变速箱。如此大的问题为何第一次去的时候告知没问题？是否不打电话投诉4s店都是这么对待每部车，所幸这期间尚未出现重大事故，如此后果谁能负责呢？！除了这次大的变速箱问题，还有平时也有大大小小问题维修召回，车窗问题也是在各大平台几乎都有，售后人员也承认，基于以上理由这个车原本就属于问题车辆还大量销售，实属不合理。