汽贸购车利率不透明要求退定金

投诉内容

关于苏州汽车消费的问题2024年12.27日在昆山苏州汽车与销售顾问微信沟通线下购买艾瑞泽8,数量1,定金5000,有收据,没开发票,双方没有签订合同，销售在线上说交1000定金,后又说交5000到店里再补交5000就能直接提车,没说清楚具体贷款金额和利息就诱导交定金,线下商量以后发现还要再补交一万多的首付,没说清楚具体要交多少钱的贷款金额和利息一直诱导让我们签合同，且态度极其不好，商量时发现贷款利率太高，不同意此方案，强买强卖不愿意退定金,现就定金问题进行反映，要求苏州汽车退款5000元，请跟进处理，谢谢。