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长城汽车—哈弗H6

哈弗H6承诺OTA升级一直没有兑现

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  • 投诉编号：【1305967】
  • 投诉时间： 2024-12-23 19:21
  • 投诉品牌： 长城汽车
  • 投诉车系： 哈弗H6
  • 投诉车型： 2023款 国潮版 1.5T 自动 冠军版

投诉内容

长城厂家宣传的终身FOTA升级，一直未能在我们车辆上体现出来，甚至有的车辆一直到换代停产都未曾OTA升级过，最近的两次OTA升级始终未曾有我们车辆的升级计划。

投诉回复

长城汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

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