吉利星愿不按约定交车 交车顺序不透明

投诉内容

本人于10月9日在星愿新车发布日当晚即支付定金1000元下订单锁定星愿青春版，之前9月27日也已交付了500元意向金。所有定金和意向金均通过吉利网上小程序支付给了浙江吉领科技有限公司，附有相关回执。然而，至今（11月29日）已过去50多天，仍未收到任何关于该车的交付信息，且无处查询。厂家在10月交付了15130辆，11月也应生产了相应数量，而我作为最早订车的消费者之一，在已交付的3万多辆车中竟然没有我的订单。早订不能早交，且由于厂家交车信息不公开透明，我无法得知这是厂家的问题还是4S店的问题。多次拨打厂家400电话投诉也石沉大海，无任何反馈。吉利如此毫无责任心地对待消费者，令人心寒，违背了最基本的公序良俗，感觉就像一家黑店。我强烈要求厂家公开交车顺序信息，并立即交付我的车辆。同时，因未能如期交车而可能耽误的以旧换新报废补贴应由厂家承担。我也要求厂家高度重视我在车质网的多次投诉，不要置若罔闻。