吉利缤越4S店欺诈续保赠送保养不兑现

投诉内容

海口吉利4S店要求我在店里续保，并承诺赠送保养服务。然而，他们并未在系统中做相应登记，服务流程存在明显问题。当保险销售人员离职后，他们竟然死不认账，不履行之前的承诺。店里的负责人声称该保险销售人员已于2019年离职，但实际上并非如此。他们找各种理由推脱搪塞，就是想方设法地侵犯我们的权益。这种行为言而无信，构成销售欺诈！