比亚迪海豹07 DM-i挂挡无法行驶 发动机异响

投诉内容

1、9月10日开始，多次出现无法挂挡前行的情况，有时熄火重新发动后仍无法挂进档位。技术人员回复是系统BUG。9月28日，我前往4S店升级了汽车系统，但10月初该问题继续出现。技术人员建议暂时使用自动上电功能解决，然而，该故障一直未从根本上得到解决。2、10月2日开始，屏幕多次提示安全气囊故障。3、10月16日，发动机声音出现异响。4、11月13日，汽车在机动车道正常行驶，行人在非机动车道行驶，机动车道与非机动车道中间有护栏隔开。然而，车辆突然紧急制动，差点被追尾。