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上汽大众—朗逸

上汽大众朗逸发动机烧机油 希望厂家处理

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  • 投诉编号：【1289753】
  • 投诉时间： 2024-11-29 12:37
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 朗逸
  • 投诉车型： 2024款 1.5L 自动 满逸版

投诉内容

发动机烧机油严重，和4s店协商换新发动机，4s店同意换新，但是迟迟不换，一直推，已经一个多月了，一直不给解决，耽误使用，没有明确具体时间。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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