比亚迪秦L购车订金销售不予退还
- 投诉编号:【1289407】
- 投诉时间: 2024-11-28 21:12
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦L
- 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 超越型
投诉内容
5月29日通过微信转账给销售人员预订了秦L,后到店签订了销售合同,后于6月1日由于个人原因放弃购车需要退订,联系销售被告知无法退订,但在订车时不管微信还是签合同时都没有告知订金不退,签合同时确定无定金不退字样,销售也只字不提,怀疑是我签字后补的款项,涉嫌强买强卖欺诈销售
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。