北京奔驰C级新能源故障灯报警 要求处理
- 投诉编号:【1278852】
- 投诉时间: 2024-11-11 18:14
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰C级新能源
- 投诉车型: 2024款 C 350 eL
投诉内容
第一次提车十天左右出现一次故障,第一次充电器旁边一个零件要我换,11月8号第二次车子停在马路上启动又出现一次故障,车子被拖到4s店两天推脱不给检测,现在又是要我换空调加热器,目前为止都是我在找他们协商,4s店就找我一次态度就是合资车都会有问题何况你这车子,要求处理。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。


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