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长安汽车—长安欧尚X5 PLUS

长安欧尚X5 PLUS车机版本长期不更新

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  • 投诉编号：【1272572】
  • 投诉时间： 2024-10-31 22:44
  • 投诉品牌： 长安汽车
  • 投诉车系： 长安欧尚X5 PLUS
  • 投诉车型： 2023款 改款 1.5T DCT 智趣AI版

投诉内容

车机版本长期不更新，未履行购买时许诺的定期OTA升级的承诺。目前导航版本低下，既无红绿灯监控也没有车道级导航，时常还卡顿。目前新款车型已经升级，老款车型自购买后始终未曾升级，望厂家解答。

投诉回复

长安汽车厂家回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008840066。

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