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极狐考拉S胎压监测系统形式同款不同配

  • 投诉编号:【1266201】
  • 投诉时间: 2024-10-21 16:29
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: 极狐考拉S
  • 投诉车型: 2024款 AIR

投诉内容

我于2024年9月19日购买的极狐考拉SAIR车型,车辆生产日期为8月。该车型仅显示胎压正常或异常,但自8月底至9月初生产的车辆已升级为直接显示轮胎气压数值的胎压监测系统。我联系了车企官方400电话,得到的回复是‘配置相同,只是显示形式不同’。然而,这显然不是‘显示形式’的不同,而是第一批次车辆采用的是间接性胎压监测,而后续批次则采用了直接胎压监测。请极狐厂家给第一批购买车主一个明确的说法,对于这种差异将如何处理。为什么同样款式、同样配置的车辆会出现这种明显的差别?我们要求极狐厂家给予正式答复,并妥善解决这个问题。

投诉回复

北汽新能源厂家回复:尊敬的极狐用户您好,感谢您对ARCFOX极狐汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打ARCFOX极狐汽车24小时客户服务热线400-000-8899查询并了解相关进度。

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